Inventario con Lana
Dile a Lana qué cambió. Ella actualiza la cantidad. Ese es todo el proceso.
Lana es la forma más rápida de actualizar el inventario. No hay que navegar a una pantalla ni buscar la fila correcta en una cuadrícula. Solo di lo que pasó.
Qué puedes decirle a Lana
Lana gestiona las actualizaciones de inventario mediante conversación normal. Todas estas funcionan:
"Usé 5 bolsas de mantillo de madera dura oscuro del remolque de Mike"
El stock disponible baja en 5 para el mantillo de madera dura oscuro en el remolque de Mike
"Recibimos 20 rollos de línea para desbrozadora en el patio principal"
El stock disponible aumenta en 20 en el patio principal
"Nos quedamos sin mezcla de combustible 2 tiempos en el Remolque 2"
El stock disponible se establece en 0 para la mezcla de combustible en el Remolque 2
"Movimos 10 bolsas de sal del patio al camión quitanieves"
Disminuye en el patio, aumenta en el camión quitanieves
Puedes actualizar varios artículos en un solo mensaje. "Estoy reabasteciendo este remolque. Añadimos dos cajas más de grapas para paisajismo, seis pegamentos para PVC, tres pinturas de marcaje, dos pares nuevos de guantes de trabajo." Lana lo analiza todo.
No necesitas nombres de campos exactos ni comandos especiales. Habla de forma natural. Lana conoce tu catálogo y tus ubicaciones.
Lana confirma antes de efectuar los cambios. Cuando solicitas cambios, Lana te muestra exactamente lo que está a punto de actualizar y te pide que confirmes. Verás cada artículo, la ubicación y el cambio de cantidad antes de que se guarde nada. Di "sí" y ella efectúa las actualizaciones y te muestra los nuevos recuentos disponibles.
Qué puedes preguntarle a Lana
Lana no solo actualiza cantidades. Ella conoce el estado de tu inventario.
"¿Qué se está acabando?"
Artículos en o por debajo de su punto de reorden
"¿Tenemos válvulas de bola de PVC?"
Recuento y ubicación de ese artículo
"¿Qué hay en el remolque de Lisa?"
Todos los artículos en esa ubicación
"¿Cuánta línea para desbrozadora tenemos en total?"
Cantidad en todas las ubicaciones
"¿Qué usamos esta semana?"
Historial reciente de transacciones
"Crear tarjetas de reorden para los artículos bajos"
Genera tarjetas de reorden en tu Panel de Operaciones agrupadas por proveedor
Pruébalo: pregúntale a Lana qué se está acabando
Escaneo de códigos QR
Cuando alguien escanea una etiqueta QR, se abre un chat con Lana que ya sabe el artículo y la ubicación. El miembro del equipo solo dice lo que cambió.
La conversación podría verse así:
[Escanea el código QR de "Línea para desbrozadora .095 / Patio principal / Estantería A"]
Miembro del equipo: "Tomé 4 para hoy."
Lana actualiza la cantidad y lo confirma.
Esta es la forma de menor fricción para rastrear el inventario. No hay que escribir nombres de artículos ni buscar. Escanea y habla.
El SOP conversacional
Tu equipo no necesita aprender software. Todo el proceso es:
Algo entra o sale
Dile a Lana (o escanea y dile a Lana)
Hecho
Eso es todo. Ese es el SOP. Puedes escribirlo en una tarjeta índice. Puedes decirle a un nuevo empleado en una frase: "Cuando tomes algo o recibas algo, díselo a Lana."
La barrera no es "¿mi gente conoce el sistema?" sino "¿mi gente recuerda decir algo?" Ese es un problema mucho más fácil de resolver.
Consejos
Sé específico. Tienes siete tipos de mantillo. "Usé algo de mantillo" no ayuda a nadie. "Usé 5 bolsas de mantillo de madera dura oscuro del Remolque 3" toma los mismos cinco segundos en decirse y le da a Lana todo lo que necesita. No es más difícil ser preciso, así que no seas perezoso al respecto.
Incluye la ubicación si importa. Si solo tienes una ubicación, Lana puede deducirla. Si tienes artículos en varias ubicaciones, di dónde: "desde el patio principal" o "en el Remolque 3."
Funciona en cualquier idioma. Los equipos pueden hablar con Lana en español, francés o cualquier idioma con el que se sientan cómodos.
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