Editando LeanDocs
Un editor simple para crear documentos que alimentan tu IA.
LeanDocs utiliza un editor basado en bloques. Cada párrafo, encabezado o lista es su propio bloque que puedes mover, formatear o eliminar de forma independiente.
Trabajar con bloques
Haz clic en cualquier parte de un documento para comenzar a escribir. Presiona Enter para crear un nuevo bloque.
Para ver las opciones de formato: Escribe / al inicio de una nueva línea para abrir el menú de bloques, o haz clic en el + icono que aparece cuando pasas el cursor por el lado izquierdo de un bloque.
Los tipos de bloque disponibles incluyen: encabezados, párrafos, listas con viñetas, listas numeradas, listas de verificación, listas plegables, citas, imágenes y más. Explora el menú para ver todas las opciones.
Para mover un bloque: Pasa el cursor por el borde izquierdo y arrastra usando el controlador que aparece.
Para eliminar un bloque: Haz clic dentro del bloque y borra todo el texto, o usa el menú del bloque.
Colaboración en tiempo real
Varias personas pueden editar el mismo LeanDoc al mismo tiempo. Verás los cursores de otras personas mientras trabajan.
Los cambios se sincronizan automáticamente. No es necesario coordinar quién edita cuándo, ni hay riesgo de sobrescribir el trabajo de los demás.
Guardado automático
LeanDocs se guardan automáticamente mientras escribes. Verás "¡Guardado!" en la esquina confirmando que tus cambios están almacenados.
No hay botón de guardar. Simplemente escribe y tu trabajo se conserva.
Escribir para IA
Dado que LeanDocs alimentan el conocimiento de Lana, algunas prácticas ayudan a la IA a entender y usar mejor tu contenido.
Sé contextualmente completo. Si tu documento hace referencia a algo específico, incluye suficiente contexto para que se sostenga por sí mismo. "Usa el proceso estándar" es menos útil que explicar en qué consiste realmente ese proceso.
Un tema por documento suele funcionar bien. Un documento enfocado en "Cómo manejamos las quejas de los clientes" es más fácil para que Lana lo consulte con precisión que un mega-documento que cubra todos los temas de servicio al cliente.
Evita elementos decorativos. Puedes añadir imágenes a LeanDocs, pero piensa si ayudan a la IA a entender tu contenido. ¿Una foto que muestre la configuración correcta del equipo? Útil. ¿El logotipo de tu empresa en la parte superior de cada documento? Eso solo añade ruido a la base de conocimiento sin aportar conocimiento.
Evita el formato que es solo para impresión. Encabezados y pies de página con números de página, títulos de sección repetidos, tablas de contenido para navegación. Esto tiene sentido en documentos impresos pero no ayuda al alimentar a la IA. Enfócate en la sustancia.
Mantenlo actualizado. La información desactualizada en tu base de conocimiento conduce a respuestas desactualizadas de Lana. Cuando los procesos cambien, actualiza el LeanDoc.
Preguntas comunes
¿Puedo deshacer cambios?
Uso Cmd+Z (Mac) o Ctrl+Z (Windows) para deshacer cambios recientes dentro de tu sesión de edición actual.
¿Puedo copiar contenido de otras fuentes?
Sí. Pega desde Word, Google Docs u otras fuentes, y el editor hará lo posible por conservar el formato. Los diseños complejos pueden necesitar ajustes.
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